Krönika: Förändringar kräver förankring
 

Förändringar kräver förankring
och god kommunikation

14 april 2011

Alla företag befinner sig alltid i förändring. Avgörande för hur dessa förändringar lyckas är företagets förmåga att förankra och kommunicera förändringen internt.

Forskning visar att omkring 60 procent av alla förändringar i ett företag misslyckas på grund av att företagsledningen missat dessa grundläggande delar. En aktuell och uppmärksammad förändringsprocess som kört i diket på grund av bristande förankring och kommunikation är omställningsarbetet på Sundsvalls sjukhus.

Kommunikation är ett strategiskt ledningsverktyg, som handlar om att åstadkomma resultat, både på kort och på lång sikt. Att formulera och förmedla ett tydligt budskap, alltså varför förändringen görs, är utgångspunkten för att kunna genomföra åtgärderna på effektivaste möjliga sätt. Många chefer tar för lätt på den uppgiften.

Bra kommunikation skapar enighet kring den gemensamma målbild som alltid är nödvändig för att nå gemensamma framgångar. Kommunikation är ett av de viktigaste verktygen för att nå uppsatta mål och för att få medarbetare att känna sig delaktiga. Medarbetare som saknar information har svårt att känna delaktighet eller ta ansvar.

Besvara viktiga frågor

Budskapet ska vara detsamma rakt igenom organisationen till alla medarbetare och tydligt besvara frågan: Vad är det som ska göras? Varför är åtgärderna nödvändiga? Vad ska de leda till? Hur ska de genomföras? Vilka blir konsekvenserna? Hur påverkas jag som enskild medarbetare? Involvera dina medarbetare så tidigt som möjligt i processen. Låt dem komma med synpunkter och konkreta förslag på förändringsarbetet. Ta tillvara deras erfarenhet och kompetens. Skapa ett internt engagemang.

Bättre resultat

Även små, till synes odramatiska, förändringar kräver både förankring och kommunikation. Lyckas du som chef med dessa viktiga punkter kommer förändringen garanterat att kunna genomföras effektivare och med bättre resultat. Det finns med andra ord både tid och pengar att spara om du tar den interna kommunikationen på allvar. Det gäller både i det lilla företaget och i den stora koncernen.
 

Kontakt

Kontakta oss gärna via telefon eller använd kontaktformuläret här till höger så hör vi av oss senast nästa arbetsdag.

Huvudkontor
Sundsvall: 060 - 16 97 20

Lokalkontor
Östersund: 063 - 10 10 34
Karlstad: 054 - 15 20 07

Snabbkontakt

Aktuellt

Producerad av Internetmedia Kommunikationsbyrå AB 2011